Вопрос ответ

Здравствуйте, Николай!

Такая индикация считывателя возникает либо при ошибке чтения карты, либо при предъявлении карты не запрограммированной платежной системы. Если перемычка J13 установлена, необходимо убедиться что стоит перемычка J1 (режим работы без датчиков), а также проверить подключение линий RCL, RDT.

Здравствуйте, Станислав!

Часто такая проблема возникает, когда замки смазывают. Этот замок не нуждается в смазке, в противном случае могут возникнуть неисправности, указанные Вами. Вторая часто возникающая проблема: некорректная установка замка, замок не должен находиться под "натяжением" двери. Проверить установку замка

Добрый день, Константин!

Проверьте, не поджат ли замок на калитке в закрытом состоянии. Или верните замок в место покупки и поменяйте на новый. Если возникнут проблемы - пусть свяжутся с нами.

Добрый день, Александр!

При входе в режим программирования контроллера из памяти автоматически стираются все брелки. Т.е. просто заново запрограммируйте брелки в память контроллеров так, как Вам необходимо.

Добрый день, Валерий! 

Ограничений по положению флажка при установке нет, главное чтобы он не был зажат.

Спасибо за Ваше замечание про противоречие в Руководстве по эксплуатации. Проверим и откорректируем!