Вопрос ответ

Имя автора
E-mail *
Город
Вопрос *
Введите текcт, указанный на картинке
Сергей
23.08.2021
Долгопрудный

Вопрос: Добрый день ! Приобретён замок Promix-SM101.10.0 для калитки на приусадебном участке. Планировал открывать с кнопки, подключенной к плате задержки выключения (на 5 сек.). Плата и замок подключены параллельно к одному источнику питантию 12 В. В реале конструкция не корректно работает...

Ответ:

Здравствуйте, Сергей!

1. Проверьте соблюдена ли полярность подключения замка.

2. Убедитесь, что плата во время отключения полностью снимает напряжение питания замка, а во время включения подает не менее 11В на замок.

 

Леонид
05.07.2021
St. Petersburg

Вопрос: Promix-SM101.00 НО перестал закрываться. Может ли это быть связано с износом входной части? Если да - чем заменить этот винт. Или надо смотреть магнитную часть?

Ответ:

Добрый день, Леонид!

Проверьте следующее:
1. Посмотреть в отверстие замка, цел ли магнит, нет ли на нём прилипшего мусора.
2. Снять питание с замка (перевести его в состояние открыто), взять магнитный стержень (отвертка, сверло и т.п.) вставить в замок до

...
Дмитрий
29.06.2021
Москва

Вопрос: Дверь в течении дня была открыта (жарко было в офисе) , после этого замок перестал закрываться, что делать ? контроллер эра-500

Ответ:

Добрый день, Дмитрий!

1.О каком замке идёт речь? 
2. Вы уверены, что проблема именно с замком, а не с контроллером?

Эдуард
28.04.2021
Москва

Вопрос: День добрый! Купили электромагнитный замок Promix SM 203.00. Дело в том что с наружи если в зазор между дверным полотном и рамой засунуть тонкий предмет (пластиковую карту или линейку) язычок замка защелкивается и дверь открывается. Это так должно быть или...

Ответ:

Добрый день, Эдуард!

Да, это вытекает из принципа действия замка. Иначе при закрытом замке Вы не сможете захлопнуть дверь. Такая ситуация возможна, если замок установлен на дверь с притвором, расположенным внутри защищаемого помещения.

Мы будем рады видеть вас клиентом Инженерно-производственного центра «Promix»
Вы можете посмотреть полный ассортимент оборудования и замков Promix в нашем каталоге
Если у вас остались вопросы, вы можете связаться с менеджером компании «Промикс» по телефону + 7 (4812) 619-330
Вы так же можете оставить заявку, воспользовавшись формой обратной связи
Новости
Получен новый патент

17.11.2021

Рады сообщить, что мы получили патент на устройство электромеханической блокировки аккумуляторного отсека электросамоката
Эксклюзивный Дилер в Республике Молдова

02.09.2021

Рады представить компанию Industrial Communications SRL. . +373 68643575 sales@icom.md, www.icom.md

28.06.2021

Подписан эксклюзивный Дистрибьюторский контракт в Португалии. Наш новый партнер - компания ND SEGUR!!!

Подробнее

Все новости
3_logo3
© «Промикс», 2007 - 2021
Смоленск, Краснинское шоссе, 35, литера А
схема проезда