Время работы:

пн-пт
9:00-18:00
по МСК

Узнать подробнее

Системы управления
работой шлюза

в медицинских учреждениях

и других организациях

Узнать подробнее

Электромеханические
замки для дверей:

пластиковых, деревянных,
металлических

Узнать подробнее

Электромеханические замки
с дистанционным управлением для

холодильных шкафов
и морозильных ларей

Узнать подробнее

Электромеханический
замок врезной

PROMIX-SM203

Узнать подробнее

PROMIX-SM213

замок уличного
исполнения

Оборудование управления доступом

для систем хранения:

почтаматов, камер хранения, шкафов
раздевалок...

Узнать подробнее

Электромеханические
замки c дистанционным
управлением для

торговой мебели

Узнать подробнее

Главная
Поддержка
Вопрос ответ

Вопрос ответ

Имя автора

E-mail *

Город

Вопрос *

Введите текcт, указанный на картинке

Я согласен на обработку предоставленных данных

Олег Александрович Татаренко

31.05.2023

Москва

Вопрос: Все точки доступа СКУД (порядка 20 дверей в одном коридоре) работают в шлюзовом режиме, после открытия одной двери, возможность открыть другую наступает только через 15 секунд. И изюминка – у открытой двери где-то, может на считывателе, либо отдельно, горит зеленая...

Ответ:

Здравствуйте, Олег Александрович!

Мы можем такое реализовать либо на серийном оборудовании, либо разработать под Ваши требования.
Необходимо уточнить, нужно ли все двери объединять в одну систему? Если нет то на каждую пару дверей можно поставить наш шлюзовой контроллер с минимальной

...

Максим

23.05.2023

Ярославль

Вопрос: Добрый день. Замок SM491.10 Подаем питание, он открывается. Отключаем питание, замок остается в открытом положении (питание даже с контроллера снимаем, не помогает). Якорь можно закрыть только вручную, нажав на него. В чем может быть причина? Ригель еще не ставили, сначала всё подключаем, проверяем.

Ответ:

Здравствуйте, Максим!
Возможно проблема в пружине, хотя 100% замков проходят тестирование перед упаковкой. Вы можете замок либо сдать по гарантии и мы его посмотрим, либо сами посмотреть пружину.

Видео по разборке замка отправил Вам на почту.
Если будет нужна наша

...

Вадим

22.05.2023

Москва

Вопрос: Добрый день! Как и по какому протоколу возможно подключить банковский терминал (Vendotek) к электронному замку , например Promix-SM131 (будет установлен на холодильник) и что для этого надо. .

Ответ: Добрый день! К сожалению, мы не владеем информацией о банковском терминале. Обратитесь, пожалуйста, к производителю терминала или технической документации на него.

Александр

10.05.2023

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, на электромагнитный замок Promix-SM203.00 нужно подключать защитный диод?

Ответ:

Здравствуйте, Александр!

Индуктивность замка небольшая и достаточно диода, установленного в контроллере. Но если поставите дополнительный - хуже не будет.

Михаил

10.04.2023

Омск

Вопрос: Добрый день! Стоит задача: предусмотреть электромеханический замок на входную дверь в здание с улицы. Замок должен быть нормально открытым (при пропадании напряжения замок должен открыться). Напряжение 12VDC на питание замка будет приходить от системы СКУД . Есть ли у Вас...

Ответ:

Добрый день!

Можно установить Promix-SM101, SM203 или SM213, SM215. Какая модель лучше подойдет для Вашей двери и задачи - решать Вам. Мы готовы помочь с выбором и проконсультировать!