Вопрос-ответ от компании «Промикс»

Виктор

14.07.2025

Смоленск

Вопрос: Добрый день. Были приобретены замки promix sm 305 на пластиковые двери. Установлены и подключены в единую систему. Такой вопрос. Есть предположение, что кто-то переводит замки в закрытое положение без двери. И дверь не закрывается, так как замок закрыт. Приходится в...

Ответ: Добрый день, Виктор! Замки Promix-SM305 имеют крюкообразный захват. Ответной частью служит ригель. Ригель давит на захват при закрытии двери и тем самым меняет его положение в замке. Крайние положения захвата определены конструкцией. Одно из таких положений захвата блокируется, что переводит Далее ->

Александр

23.06.2025

Рязань

Вопрос: Добрый день, можно ли осуществлять подачу сигнала на замке Promix sm-410 не через пульт, а проводом, чтоб он находился в НЗ состоянии? Интересует возможность подключения ларя к плате микромаркета.

Ответ: Добрый день, Александр! Электромеханический замок является исполнительным устройством, поэтому Вы можете выбирать способ управления им по своему усмотрению. Необходим контроллер любого производителя, который будет подавать команду на открытие/закрытие замка путем подачи или отключения подачи напряжения питания на сам замок. В Далее ->

Дмитрий Вишневский

07.04.2025

Минск

Вопрос: Доброго дня. Подскажите, можно ли технически грамотно реализовать закрытие шлюза, состоящего из 3-х дверей на контроллерах Promix-CS.PD.02?

Ответ:

Добрый день, Дмитрий! Существует большое количество технологий работы шлюза, необходимо конкретное описание технологии работы с тремя дверьми. Будем признательны, если пришлете ТЗ на нашу электронную почту mail@promix-center.ru. Контроллер Promix-CS.PD.02 работает с двумя дверьми в шести различных режимах.

Далее ->

Евгений

25.03.2025

Москва

Вопрос: Доброго дня, монтажники спалили считыватель Promix-RR.MC.02. Сгорела микросхема ICC178R. Возможно ли вам отправить в ремонт и сколько ориентировочно будет стоить?

Ответ: Добрый день, Евгений! Конечно, можно. Но до проведения диагностики на месте о стоимости ремонта заранее сказать крайне сложно. Присылайте на ООО "СПА" до пункта выдачи заказов СДЭК по адресу: г.Смоленск, ул. Николаева, д. 74, конт. тел. 8-960-5866299, Ольга Далее ->

Сергей

04.03.2025

Москва

Вопрос: Добрый день! Вопрос по замку Promix-SM131.10-00. 1. В описании сказано: Режим работы – продолжительный. Это означает что длительность импульса на открытие не ограничена? Ограничена ли для этого замка длительность импульса? 2. Если на корпус металлического шкафа, где установлен замок, случайно...

Ответ: Добрый день, Сергей! Да, длительность подачи импульса не ограничена для этого электромеханического замка Далее ->

Вопрос ответ