Вопрос ответ

Добрый день!

В первую очередь, позвольте уточнить, какая именно модель/модификация Вами установлена? Второе, проверьте, нет ли переполюсовки? Провода питания замка должны быть подсоединены в следующей полярности:

-красный (чёрный с красной полосой) – положительный полюс источника питания;

-чёрный – отрицательный полюс источника питания;

Подача напряжения обратной полярности не обеспечивает работоспособности замка, но и не приводит к поломке замка