Вопрос ответ
Николай
14.01.2021
Тюмень
Вопрос:
Здравствуйте, установлен promix-cs.pd.01 (kz-04) и promix-rr.mc.02, Эл замок. Пробовал режим 1 и 2, при проведении карты мигает красно-зелёным считыватель, эл. замок не открывается. От кнопки выхода открывает. Пробовал разные карты, разную скорость. И по морганию не определить в чем именно ошибка. Установлены перемычки J1,J5,J8,J14,J15. Карту VISA должен не принять, а карта Master должна открыть замок - а оно все одно пищит и с замка питание не спало (с J13 также не открывает).
Ответ:
Добрый день, Николай
При таком подключении и настройке как у Вас, все должно работать. Вероятно какая-то проблема со считывателем. Если есть возможность, то попробуйте проверить с другим считывателем. Если такой возможности нет, то присылайте нам на диагностику и ремонт.
При таком подключении и настройке как у Вас, все должно работать. Вероятно какая-то проблема со считывателем. Если есть возможность, то попробуйте проверить с другим считывателем. Если такой возможности нет, то присылайте нам на диагностику и ремонт.
Новости
15.11.2023
КВЦ «Экспофорум» в Санкт-Петербурге с 28 по 30 ноября!
Изменение цен на продукцию
01.09.2023
Уважаемые Клиенты!
К сожалению, мы вынуждены с 01.09.23 поднять цены на электромеханические замки Promix.