Вопрос ответ

Здравствуйте, Станислав!

Часто такая проблема возникает, когда замки смазывают. Этот замок не нуждается в смазке, в противном случае могут возникнуть неисправности, указанные Вами. Вторая часто возникающая проблема: некорректная установка замка, замок не должен находиться под "натяжением" двери. Проверить установку замка

Добрый день, Константин!

Проверьте, не поджат ли замок на калитке в закрытом состоянии. Или верните замок в место покупки и поменяйте на новый. Если возникнут проблемы - пусть свяжутся с нами.

Добрый день, Александр!

При входе в режим программирования контроллера из памяти автоматически стираются все брелки. Т.е. просто заново запрограммируйте брелки в память контроллеров так, как Вам необходимо.

Добрый день, Валерий! 

Ограничений по положению флажка при установке нет, главное чтобы он не был зажат.

Спасибо за Ваше замечание про противоречие в Руководстве по эксплуатации. Проверим и откорректируем!