Вопрос ответ

Имя автора
E-mail *
Город
Вопрос *
Введите текcт, указанный на картинке
Александр
27.11.2019
Шатура

Вопрос: Добрый день! У замка Promix-SM203.11.1 имеется датчик состояния замка. Когда срабатывает этот датчик - когда на замок подали напряжение и до тех пор пока напряжение не отключат или как-то иначе?

Ответ:

Добрый день, Александр!

Когда замок закрыт, контакты датчика разомкнуты, когда открыт - замкнуты. В момент закрытия двери (не зависимо от состояния замка), когда язычок утапливается в замок, состояние контактов неопределенное.

Далее ->
Александр
19.11.2019

Вопрос: Добрый день! Подскажите возможна ли установка замка на Promix-SM102 на холодильник: http://linnafrost.ru/production/modelnyj_ryad/holodilnye_shkafy/r5/ ?

Ответ:

Добрый день, Александр!

Замок установить можно, но возникнут трудности с крепежом ригеля. Рекомендуем Вам установить специализированный комплект Promix-FRS.1D.01.

Если Вам необходим накладной вариант установки, то у нас есть комплект Promix-FRS.1D.02 с замком Promix-SM420.

Далее ->
Евгений
02.10.2019
Армавир

Вопрос: Добрый день! Используем замки Шериф-1 на металлических дверях. На двух замках разбился магнит в приемном отверстии ригеля. Подскажите, почему так происходит и как избежать подобного?

Ответ:

Добрый день, Евгений!

Это происходит из-за не правильной регулировки длины штока ригеля. Необходимо укоротить длину штока ригеля. Также возможно, что ригель затянут слишком сильно и болт ригеля не дает двигаться подпружиненной части. Тогда необходимо снять ригель, укоротить крепежный болт и

Далее ->
Максим
28.08.2019
Москва

Вопрос: Добрый день! Считыватель kz-1121 в паре с контроллером не реагируют на карты "МИР". Необходимо заменить только контроллер, или считыватель тоже? Заранее благодарю.

Ответ:

Добрый день, Максим!

Если остальные карты считываются, то скорее всего в контроллере старая прошивка ПО (до появления карт МИР). Тогда необходимо заменить контроллер.

Далее ->
Лилия
07.08.2019
Альметьевск

Вопрос: Promix-RR.MC.04 (KZ-602-M) установили в двух банках. время от времени перестают считывать карты.в чем причина?

Ответ:

Здравствуйте, Лилия!

Не совсем понятно, что значит "время от времени перестают"? А потом снова начинают считывать?

Далее ->