Вопрос-ответ от компании «Промикс»

Лилия

07.08.2019

Альметьевск

Вопрос: Promix-RR.MC.04 (KZ-602-M) установили в двух банках. время от времени перестают считывать карты.в чем причина?

Ответ:

Здравствуйте, Лилия!

Не совсем понятно, что значит "время от времени перестают"? А потом снова начинают считывать?

Далее ->

Денис.

08.04.2019

Калининград

Вопрос: Добрый день. На объекте установлены Шериф- 1 лайт, (нормально закрытые). На одной из дверей, есть необходимость отключать замок на время рабочего дня, не менее 8 часов в сутки. Соответственно напряжение будет подано на большое время. Сможет катушка так долго работать?...

Ответ:

Добрый день, Денис!

Режим работы замка Шериф-1 лайт - продолжительный, т.е. он может находится под напряжением сколько угодно долгое время.

Далее ->

Сергей

26.03.2019

Санкт-Петербург

Вопрос: Контроллер KZ-04 в режиме 3 уходит в тревогу с периодом 1-1,5 часа. При тревоге напряжение с замка снимается, дверь открывается. На двери установлен ИО-102-20Б2М, дверь фиксируется надёжно. Объёмный извещатель Фотон-10 нейтрализовали (закрывали коробкой) - не помогает. Как лечить?

Ответ:

Добрый день, Сергей!

Провели испытания у себя - проблема не подтвердилась. Все работает в штатном режиме. Ищите проблему у себя...

Далее ->

ООО "Крепкий орешек"

27.02.2019

Барнаул Алтайский край

Вопрос: Мы 10.12.2018г. покупали у вас Система дистанционного управления замками по радиоканалу Шериф-РК: контроллер KZ-03/BP2 со встроенным источником питания (12В,1,5А) , радиобрелок KZ-BR- 2 шт Теперь нам надо дополнительно 3 штуки радиобрелок KZ-BR для KZ-03. Интересует цена и срок поставки.

Ответ:

Добрый день!

Цены указаны в прайс-листе. Оборудование в наличии на складе.

Далее ->

Алексей

08.02.2019

п. Развилка, Московская область

Вопрос: Добрый день. Замок Promix-SM305 (Шериф-5). Надо установить замок на распашные пластиковые двери (открываются обе створки). Соответственно надо провести провод через полотно двери. 1. Какой самый оптимальный путь для провода? 2. Есть ли вариант поверхностного монтажа (дверь не парадная)? Я понимаю,...

Ответ:

Добрый день, Алексей!
Нам сложно помочь Вам в вопросах монтажа - у Вас больше опыта и компетенций! Да и дверь у Вас перед глазами...

Обращайтесь с любыми вопросами по нашему оборудованию!

Далее ->

Вопрос ответ