Вопрос ответ

Имя автора
E-mail *
Город
Вопрос *
Введите текcт, указанный на картинке
05.05.2015

Вопрос: Здравствуйте. Не могли бы Вы выслать документацию на контроллер KZ-04R. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Пётр Валерьевич!

На Ваш e-mail отправлен запрос на уточнение версии контроллера....

21.04.2015

Вопрос: Добрый день! Вопрос по защелке Шериф-4 (НЗ). По отзывам моих знакомых, данная защелка со временем сгорает даже если подавать напряжение 12В длительностью не более 1 секунды (хотя по документации написано не более 3сек) Мне необходимо использовать данную защелку. Подскажите оптимальные...

Ответ:
Добрый день, Роман Маратович!
  
У нас не зафиксировано НИ ОДНОГО случая "сгорания" замка ШЕРИФ-4 НЗ!
При  соблюдении  технических  требований,  изложенных в Руководстве по
эксплуатации, никаких проблем быть не должно!
Если  у  Вас  есть  какая-либо информация о проблемах при эксплуатации
замков
...
17.03.2015

Вопрос: Маемся с замками Шериф-3В. Из-за шайбочки внутри, котрая ломается через год и ее сегменты способствуют заеданию замка. Зачем эта шайба вообще нужна, объясните? Без нее замок нормально работает. Эта партия замков куплена в 2012 году и позже . С замками...

Ответ:

Здравствуйте, Максим!

В модификации замка "Шериф-3В", выпускавшейся с августа 2011 по март 2013 с целью повышения технологичности был применен постоянный магнит. при этом конструкция каркаса катушки предполагала обеспечение некоторой степени свободы магнита относительно запорного штока. Для обеспечения этой степени свободы

...
12.02.2015

Вопрос: Здравствуйте. Вопрос и предложение по КЛИМАТ-РДК. Так как четырехходовой клапан управляется 220В, то имел бы смысл наверное объеденить одинн из белых и синий провод(для уменьшения количества проводов). А теперь вопрос- возможно ли при подключении разрывать фазу ,а не ноль, как...

Ответ:
Здравствуйте! Для уменьшения вероятности ошибок при монтаже, которые
могут повлечь выход из строя КЛИМАТ-РДК и кондиционера, цепь контроля состояния 4-х
ходового клапана имеет гальваническую развязку с цепью управления
электродвигателем вентилятора. С этой целью для контроля состояния
клапана выведены два отдельных
...
05.12.2014

Вопрос: Здравствуйте! В связи с этим еще два вопроса. 1.Когда Вы планируете обновить мануал к KZ-V02 и к KZ-04? Сейчас посмотрел на сайте, в руководстве изменений нет. 2. С какой версии прошивки поддерживается дополнительное оповещение \"Помещение занято\" и как это проверить...

Ответ:
Здравствуйте.
Внешний и внутренний динамики подключаются к одному блоку речевого
оповещение KZ-V02. Суммарное сопротивление внутреннего и внешнего
динамиков должно быть в приделах 4-8 Ом.
Обновленная версия программного обеспечения установлена на всех
устройствах, выпущенных c 01 августа 2013 года.
 
Руководства по эксплуатации на сайте обновлены 21.11.2014.
Мы будем рады видеть вас клиентом Инженерно-производственного центра «Promix»
Вы можете посмотреть полный ассортимент оборудования и замков Promix в нашем каталоге
Если у вас остались вопросы, вы можете связаться с менеджером компании «Промикс» по телефону + 7 (4812) 619-330
Вы так же можете оставить заявку, воспользовавшись формой обратной связи
Новости

08.04.2024

16-18 апреля 2024 года в Москве, МВЦ «Крокус Экспо»

Подробнее

Увеличение цен на выпускаемую продукцию!

20.03.2024

Уважаемые Партнёры! С 1 апреля 2024 года мы вынуждены поднять цены на 10% на всю выпускаемую продукцию! 

22.02.2024

На стенде достижений Смоленской области компания Promix представит свои разработки! Приглашаем Вас к нам на стенд!

Подробнее

Все новости
3_logo3
© «Промикс», 2007 - 2024
Смоленск, Краснинское шоссе, 35, литера А
схема проезда