Вопрос ответ

Имя автора

E-mail *

Город

Вопрос *

Введите текcт, указанный на картинке

Я согласен на обработку предоставленных данных

Эдуард

28.04.2021

Москва

Вопрос: День добрый! Купили электромагнитный замок Promix SM 203.00. Дело в том что с наружи если в зазор между дверным полотном и рамой засунуть тонкий предмет (пластиковую карту или линейку) язычок замка защелкивается и дверь открывается. Это так должно быть или...

Ответ:

Добрый день, Эдуард!

Да, это вытекает из принципа действия замка. Иначе при закрытом замке Вы не сможете захлопнуть дверь. Такая ситуация возможна, если замок установлен на дверь с притвором, расположенным внутри защищаемого помещения.

Далее ->

Станислав

30.03.2021

Украина. г. Лубны

Вопрос: Добрый день. Прошу прощения. Контролер . Promix-CS.PD.01 совместим или нет с магнитным считывателем PERCO-RM-3VR.

Ответ:

Добрый день! Судя по руководству на считыватель - функционал совместим, кроме светодиодной индикации. Индикация будет работать какого-то одного цвета: или загораться красный, или зеленый.

Далее ->

Станислав

28.03.2021

Украина. г. Лубны

Вопрос: Добрый вечер. Помогите в подключении и программировании Promix-CS.PD.01 а также в подключении Promix-RR.VC.02/ Совместимы ли они. Подключение по схеме проверено но результатов нет. Ка установить платежные системы. Никакой реакции на картку. Жду ответа. С уважением Станислав.

Ответ:

Добрый день, Станислав!

Не понятно, где опечатка в перечне оборудования: RR.MC.02 или VI.VC.02? Указанный Вами Promix-RR.VC.02 мы не производим.

Далее ->

Олег

15.02.2021

Челябинск

Вопрос: Здравствуйте. При перемещении ригеля механизма Шериф-3В.КЛ в крайнее положение, когда ригель максимально выдвинут, происходит ли его фиксация в этом положении?

Ответ: Здравствуйте! Фиксации нет. Далее ->

Евгений

11.02.2021

Москва

Вопрос: Здравствуйте ещё раз. Контролёр при режиме работы, свободный доступ, издаёт переливчатые звуки. И в этот момент блокирует дверь. Датчика присутствия и датчика двери нет.

Ответ:

Добрый день!

Замените кнопку выхода. Похоже проблема в ней.

Далее ->

1 ... 15 16 17 18 19 ... 45