Вопрос ответ

Имя автора
E-mail *
Город
Вопрос *
Введите текcт, указанный на картинке
Абылай Аубакиров
28.02.2022
Караганда
Николай
21.02.2022
Кемерово

Вопрос: SM203 мехочисий заедает его можно смазать WD например

Ответ: Язычок защёлки можно смазать литолом, либо WD40 смочить тряпочку и протереть язычок. Главное, чтобы смазка не попала внутрь замка! Если это произойдет, то замок перестанет работать. Далее ->
Игорь
09.02.2022
Санкт Петербург

Вопрос: Замок SM101.10. При эксплуатации вырван электромагнит из отверстия корпуса. Как быть? и какова возможная причина этой ситуации.

Ответ:

Добрый день, Игорь!

Сложно сказать, что произошло. Пришлите, пожалуйста, фотографии.

Далее ->
Станислав
02.02.2022

Вопрос: Добрый день. Пришлите пожалуйста схему подключения контроллера KZ-04 в DWG формате.

Ответ:

Добрый день!

К сожалению, у нас нет схемы подключения в DWG.

Далее ->
Станислав
21.12.2021

Вопрос: Здравствуйте, не открывается замок PROMIX-SM102.00. Замок нормально открытый, соответственно должен открываться при отключении питания но этого не происходит, установлен в шкафу, как открыть шкаф ?

Ответ:

Здравствуйте, Станислав!

Причины такого поведения замка дистанционно сложно установить. Для открытия двери попробуйте следующее:
1. Обесточить контроллер управления замком.
2. Сильно постучать по двери.
3. Если не помогло, подключить замок к источнику питания 12В в обратной полярности и сильно постучать

Далее ->