Вопрос-ответ от компании «Промикс»

25.10.2013

Вопрос: Можно ли устанавливать замок Шериф 3в вертикально ригелем вниз. В описании на каком-то сайте нашёл фразу "положение при монтаже любое", у вас нигде это не отмечено. Нужно срочно, т.к. замок уже заказан и завтра надо получать (или нет). Спасибо.

Ответ:

Добрый день, Сергей!

Замок можно устанавливать в любом положении.

Далее ->

13.09.2013

Вопрос: Добрый день!Скажите пожалуйста стоимость комплекта электромагнитного замка упрощенный вариант с ключом кнопкой на межкомнатную дверь с отделкой пластиком. И второй вопрос есть ли у вас дверные держатели, удерживающие дверь в открытом положение для прохода инвалидов в здание

Ответ:

Добрый день, Наталья!

Все цены на производимое нами оборудование на странице «Прайс-лист»

Комплектов у нас нет, мы производим только то, что представлено. Остальное надо покумать у других производителей или в спец. магазинах, занимающихся системами безопасности.

Для удержания дверей

Далее ->

02.08.2013

Вопрос: Здрравствуйте, купили замки шериф 2-лайт нормально открытые. Установили их на двери, чтоб замки при подаче питания были закрыты, но в случае пожарной тревоги или отключения электричества шерифы открывались, и двери под натяжением доводчиков закрывались. Но мы столкнулись с технической проблемой...

Ответ:

Добрый день!

Насколько я понял, двери у Вас открыты и Вы фиксируете их замками, а при пожаре, замки открываются и двери закрываются доводчиками. Так?

Если так, то единственный на рынке электромеханический замок, способный открываться при нагрузке и даже "отстреливать" дверь

Далее ->

02.08.2013

Вопрос: Здравствуйте. Возник вопрос по контроллеру KZ-04. В инструкции к нему описано как программировать мастер-карту, но отсутствует информация о том, как удалить запрограммированную мастер-карту из памяти контроллера и возможно ли записать новую мастер карту. Возможна ли запись нескольких мастер-карт? Так же...

Ответ:

Здравствуйте!

Удалить мастер-карту из памяти контроллера невозможно! При необходимости можно запрограммировать новую мастер-карту, для этого необходимо повторить процедуру программирования. При программировании новой мастер-карты, старая автоматически удаляется из памяти контроллера. Контроллер всегда работает только с одной мастер-карты. Перемачка "сброс" настройки не

Далее ->

22.07.2013

Вопрос: Здравствуйте! При монтаже замка "Шериф-1 лайт" столкнулся с такой проблемой. при вхождении ригеля в отверстие замка имеется небольшой возвратно-поступательный люфт,примерно 5мм. Это особенности замка или что то при установке не правильно сделано. Регулировка штока ригеля ни к чему не привела.

Ответ:

Здравствуйте, Игорь!

Максимальны люфт (без учета работы пружины ригеля) у нормально открытого замка около 2,5 мм., у нормально закрытого - 3 мм. Проверьте, пожалуйста, люфт не "на глаз", а измерительным инструментом. Если люфт действительно такой огромный - присылайте замок нам,

Далее ->

Вопрос ответ