Вопрос ответ
24.05.2014
Ответ:
Здравствуйте, Сергей Петрович!
Особенность пластиковых дверей - это зазор 12 мм между дверью и
коробкой, который предназначен для установки фурнитуры. Замок
"Шериф-3В" при больших зазорах работает "жестко", поэтому мы
рекомендуем зазор делать в пределах 1-4 мм. Т.е. надо что-то
подложить
Далее ->
03.04.2014
Ответ:
Добрый день, Тумэн Дашиевич!
Контроллеры KZ-04 с функцией контроля проникновения в помещение
начали производиться с 28 апреля 2014 года. На плате контроллера
должна быть наклейка с версией прошивки 2.2. Если у Вас контроллер с
предыдущей версией прошивки, можете прислать его
Далее ->
24.03.2014
Вопрос: будет ли выпускаться электромеханический замок шериф -3 (НЗ) требуеться на определенные двери
Ответ:
Здравствуйте!
Замок Шериф-3В нормально закрытого исполнения разработан и несколько
раз производили его под заказ. Но в замке отсутствует возможность
ручного (аварийного) открытия. Это недопустимо для помещений с людьми!
Может мы что-то недопонимаем и его действительно пора производить
серийно. Подскажите, пожалуйста,
Далее ->
24.03.2014
Ответ:
Добрый день, Андрей Александрович!
Такого не может быть!
Проверьте полярность напряжения питания на замках.
Проверьте достаточной ли длины шток ригеля, при необходимости
отрегулируйте ее.
Убедитесь, что замок потребляет ток (т.е. при монтаже не оборвали
провода).
Если Вы уверены, что замки
Далее ->
21.03.2014
Ответ:
Добрый день, Дмитрий!
Если замок НО, то он не должен был защёлкнуться! Возможно на
сборочном участке пересортица произошла и запаковали не тот замок...
Открыть можно подав напряжение питания.
Далее ->
