Вопрос-ответ от компании «Промикс»

06.08.2014

Вопрос: Здравствуйте !!! У нас проблема.Доступ к банкомату.Зона 24.Установленны KZ-04.KZ 1121M-----считыватель не корректно считывает банковские карты т.е.раз откроет.пять раз не принимает(несколько коротких сигналов)а бывает что вообще ни как не реагирует...оборудование новое пол года как поставили.В чем может быть причина.Настройки ???Между контроллером...

Ответ:

Добрый день.

1. Необходимо проверить подключение считывателя к контроллеру. Везде ли

присутствует надежный контакт.

2. В каком режиме работает контроллер? С датчиками присутствия

человека и открытия двери или без датчиков? Если режим с датчиками,

то установите перемычку J1, активировав при

Далее ->

01.07.2014

Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, рекомендуемые Вами устройства для оснащения зоны самообслуживания банкомата: - ИК извещатель; - потолочный громкоговоритель - настенный антивандальный громкоговоритель А также, выпускаете ли вы информационные таблички для навигации посетителя.

Ответ:

Здравствуйте, Олег Гарифович!

У нас нет наименований оборудования, которое мы бы рекомендовали

ставить. Есть общие технические требования, которые описаны в

Руководстве на KZ-04 и KZV-02. Из навигационных табличек для

посетителей мы производим только KZ-MNEMO

http://www.itc-promix.ru/ustrojstva-indikacii-i-golosovogo-opovescheniya/mnemo-kz-svetodiodnaya-mnemoshema-krasnyj-krest-zelenaya-strelka/.

Если у Вас будут вопросы

Далее ->

26.06.2014

Вопрос: Имеется контроллер KZ-04R (маркировка на плате). Возможно ли получить документацию на изделие, т.к. он отличается от KZ-04. Спасибо.

Ответ:

Добрый день, Андрей!

Руководство отправил Вам на почту...

Далее ->

16.06.2014

Вопрос: Здравствуйте. У нас установлены распашные одностворчатые ворота с приводом ATI5000A, с блоком управления ZF1N фирмы CAME. К блоку управления можно подключить электромеханический замок 12В(фирмы CAME). Из контактов подключения выходит импульсное 12В питание. Возможно ли подключить электромеханические замки Шериф1-Light и Шериф2-Light?

Ответ:

Добрый день!

Замки "Шериф-1 лайт" и "Шериф-2 лайт" не работают с импульсным напряжением.

Они находятся в одном состоянии (зависит от исполнения) пока подано напряжение и в другом - пока напряжение снято.

Если контроллер выдает импульс достаточно длинный, чтобы замок был

Далее ->

10.06.2014

Вопрос: Здравствуйте Заказчик просит сделать контроль доступа в автомат ,вход по банковским картам ( естественно любого банка). Вопросы 1) достаточно ли данного ниже оборудования? 2) можно ли питать от одного блока питания и замок ,и контроллео и считыватель.Замок элетромагнитный 0,5 ампер....

Ответ:

Здравствуйте!

1. Надо еще кнопка "Выход" и, если необходимо определять присутствие

клиента, то ИК-извещатель и геркон на дверь. Для облегчения понимание

клиентами, что происходит с доступом в помещение, мы рекомендуем или

ставить блок речевого оповещения KZ-V02, либо мнемосхему MNEMO-KZ.

2. Можно.

Далее ->

Вопрос ответ