Вопрос ответ

25.10.2013
Вопрос:
защелка шериф 3в установлена на калитке. Эксплуатируется пару месяцев. Открывание через контроллер домофона. Открывается защелка почему-то не сразу, а чез 2 - 5 секунд после снятия напряжения. Пробовал вручную подавать-снимать напряжение - так же. Заморозков еще на улице не было. А вчера жена вообще не могла открыть калитку и эвакуировалась через гараж. Вечером смазал замок синтетическим маслом - вроде стал опять тупенько, но работать. Это что - закономерность? Иль мне не повезло с экземпляром и идти возвращать продавцу?
Ответ:
Добрый день, Леонид!
Такого с замками Шериф-3В замечено ранее не было - все замки перед упаковкой проходят 100% контроль на работу в горизонтальном и вертикальном положении. Возможен, конечно, и производственный брак, но вряд ли...
 При полном снятии напряжения питания замок разблокируется очень быстро (доли секунды). Бывают контроллеры и схемы подключения, которые не снимают полностью напряжения с замка, а для удержания замка в закрытом состоянии достаточно даже небольшого остаточного напряжения... Возможно, замок установлен так, что в него постоянно льется вода (не кристально чистая) - попробуйте немного его наклонить, чтобы она вытекала... Вообще от потребителей есть много положительных отзывов о работе этого замка на улице.
 В п.8 Руководства по эксплуатации написано, что смазывать замок не надо! Если Вы его смазали не так, как описано в п.8, то смазка могла попасть на подвижный шток (перемещается внутри замка, блокирует язычок). Тогда из-за смазки, шток не быстро перемещается, а с усилием преодолевая силу трения смазки.
 Попробуйте промыть замок и смазать в соответствии с п.8 Руководства.
 Если возникнут какие-либо вопросы - пожалуйста, обращайтесь!
 Если Вы считаете, что замок бракованный - мы без проблем заменим его на новый.

Назад

Мы будем рады видеть вас клиентом Инженерно-производственного центра «Promix»
Вы можете посмотреть полный ассортимент оборудования и замков Promix в нашем каталоге
Если у вас остались вопросы, вы можете связаться с менеджером компании «Промикс» по телефону + 7 (4812) 619-330
Вы так же можете оставить заявку, воспользовавшись формой обратной связи
Новости
День Рождения нашей компании!

17.06.2022

Сегодня нам исполнилось 18 лет!

30.05.2022

Получен патент на бокс для аккумуляторной батареи электросамоката!

Подробнее

Работаем в штатном режиме! Цены не повышаем!

28.02.2022

Наша компания работает в штатном режиме, отгрузки идут по вторникам и четвергам. Цены остались прежними!
Все новости
3_logo3
© «Промикс», 2007 - 2022
Смоленск, Краснинское шоссе, 35, литера А
схема проезда