Вопрос ответ

Имя автора

E-mail *

Город

Вопрос *

Введите текcт, указанный на картинке

Я согласен на обработку предоставленных данных

Алексей

07.08.2024

Москва

Вопрос: Добрый день! В апреле купили в ООО ТД тинко замок Promix SM101.00 проработал 3 месяца и сгорела катушка. Могу ли я отправить вам напрямую замок для ремонта со сканом документа подтверждающего покупку в ООО ТД Тинко, что бы как то...

Ответ: Добрый день, Алексей!
Поскольку замок приобретен через дилера, то согласно политике компании по работе с рекламациями направление в ремонт должно осуществляться через того же дилера, у которого приобретен товар. Далее ->

Сергей

21.02.2024

Биробиджан

Вопрос: Спасибо за ответ, но если можно, не могли бы скинуть схему коммутации Promix - VI.LED.01 к Promix - CS.PD.02 на почту ?

Ответ: Отправили Вам на почту. Далее ->

Сергей

21.02.2024

Биробиджан

Вопрос: Здраствуйте. Не могу понять ,как распаять Promix - VI.LED.01 (светодиод. мнемосхема)на Promix - CS.PD.02(контролер шлюза). В руководство по эксплуатации схемы распайки нет... Это возможно?

Ответ:

Здравствуйте, Сергей!

Один из управляющих выводов мнемосхемы подключаете на выход светодиода контроллера. Какой из двух выводов - зависит от задачи (при одинаковом выходном сигнале контроллера при подключении одного вывода будет показывать крест, в то время как если подключить другой, то

Далее ->

Сергей Владимирович

06.02.2024

Пенза

Вопрос: Promix-RR.MC.02 Проложили 20метров кабеля utp 5e. И ШВВП 0.75 для замка. Подскажите как лучше подключить считыватель. По витой паре какие сигналы пускать или второй пары проводник заземлять. Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Сергей Владимирович!

Рекомендуется RCL и RDT подключить в разных парах, причем второй виток каждой пары заземлить. Остальные провода не важно.

Далее ->

Алексей Каплин

16.01.2024

Сертолово

Вопрос: У замка Promix-SM132 ригель имеет стандартную метрическую резьбу? Выкручивается сам шток ригеля из пластины? Объясню - нет возможности монтировать с пластиной, нужно просто шток с шаром вкрутить в профиль, поэтому такой вопрос.

Ответ:

Здравствуйте, Алексей!

Да, ригель имеет резьбу М5.

Далее ->

1 ... 7 8 9 10 11 ... 45