Вопрос-ответ от компании «Промикс»

Андрей

05.09.2024

Санкт-Петербург

Вопрос: Добрый день. Планируем реализовать систему шлюз на ваших контроллерах Promix-CS.PD.02. Но так как у нас двери с автоматическими приводами, то мы будем использовать электромагнитные замки 24В. В связи с чем, вопрос: как можно реализовать схему управления тогда? Можно получить схему...

Ответ:

Добрый день, Андрей!

Да, подключение замка на 24В возможно только с использованием промежуточного реле.

К сожалению, схему в редактируемом формате прислать нет возможности.

Схему подключения одной мнемосхемы Promix-VI.LED.01 к CS.PD.02 отправили Вам на почту. Остальные подключаются аналогично к клеммам «сд1»

Далее ->

Омар

31.08.2024

Каспийск

Вопрос: Замок promix-frs.2d.01 как выйти из режима программирования? Одна дверь закрывается другая нет

Ответ:

Здравствуйте, Омар!

Выход из режима программирования происходит автоматически через 5 секунд после последнего нажатия кнопки брелока либо необходимо обесточить контроллер и переставить перемычку в режим работы замка (зависит от версии контроллера в комплекте). Раз один замок работает, а другой нет

Далее ->

Алексей

07.08.2024

Москва

Вопрос: Добрый день! В апреле купили в ООО ТД тинко замок Promix SM101.00 проработал 3 месяца и сгорела катушка. Могу ли я отправить вам напрямую замок для ремонта со сканом документа подтверждающего покупку в ООО ТД Тинко, что бы как то...

Ответ: Добрый день, Алексей!
Поскольку замок приобретен через дилера, то согласно политике компании по работе с рекламациями направление в ремонт должно осуществляться через того же дилера, у которого приобретен товар. Далее ->

Сергей

21.02.2024

Биробиджан

Вопрос: Спасибо за ответ, но если можно, не могли бы скинуть схему коммутации Promix - VI.LED.01 к Promix - CS.PD.02 на почту ?

Ответ: Отправили Вам на почту. Далее ->

Сергей

21.02.2024

Биробиджан

Вопрос: Здраствуйте. Не могу понять ,как распаять Promix - VI.LED.01 (светодиод. мнемосхема)на Promix - CS.PD.02(контролер шлюза). В руководство по эксплуатации схемы распайки нет... Это возможно?

Ответ:

Здравствуйте, Сергей!

Один из управляющих выводов мнемосхемы подключаете на выход светодиода контроллера. Какой из двух выводов - зависит от задачи (при одинаковом выходном сигнале контроллера при подключении одного вывода будет показывать крест, в то время как если подключить другой, то

Далее ->

Вопрос ответ