Вопрос-ответ от компании «Промикс»

Артем

21.06.2025

Сочи

Вопрос: Добрый день! Рассматриваем замки Promix-FRS.1D.02 для применения в решении наших задач (раздвижные двери). Данный тип замка по основным характеристикам и условиям эксплуатации нам подходит. Есть несколько вопросов по возможности данных замков или есть готовые решения? 1. Есть ли возможность управления...

Ответ:

Добрый день, Артем! Ответы на Ваши вопросы:

1. Управление возможно только по пульту.

2. Отключить зуммер нельзя (только если отпаять), световая индикация - только если подключить параллельно замку, остальные варианты лишают товар гаранти

Далее ->

Дмитрий Вишневский

07.04.2025

Минск

Вопрос: Доброго дня. Подскажите, можно ли технически грамотно реализовать закрытие шлюза, состоящего из 3-х дверей на контроллерах Promix-CS.PD.02?

Ответ:

Добрый день, Дмитрий! Существует большое количество технологий работы шлюза, необходимо конкретное описание технологии работы с тремя дверьми. Будем признательны, если пришлете ТЗ на нашу электронную почту mail@promix-center.ru. Контроллер Promix-CS.PD.02 работает с двумя дверьми в шести различных режимах.

Далее ->

Евгений

25.03.2025

Москва

Вопрос: Доброго дня, монтажники спалили считыватель Promix-RR.MC.02. Сгорела микросхема ICC178R. Возможно ли вам отправить в ремонт и сколько ориентировочно будет стоить?

Ответ: Добрый день, Евгений! Конечно, можно. Но до проведения диагностики на месте о стоимости ремонта заранее сказать крайне сложно. Присылайте на ООО "СПА" до пункта выдачи заказов СДЭК по адресу: г.Смоленск, ул. Николаева, д. 74, конт. тел. 8-960-5866299, Ольга Далее ->

Сергей

04.03.2025

Москва

Вопрос: Добрый день! Вопрос по замку Promix-SM131.10-00. 1. В описании сказано: Режим работы – продолжительный. Это означает что длительность импульса на открытие не ограничена? Ограничена ли для этого замка длительность импульса? 2. Если на корпус металлического шкафа, где установлен замок, случайно...

Ответ: Добрый день, Сергей! Да, длительность подачи импульса не ограничена для этого электромеханического замка Далее ->

Юрий Валерьевич Лукьянов

03.03.2025

Москва

Вопрос: Здравствуйте! Не могу найти подробную инструкцию по программировпнию контроллера CN.CC.01, пришлите пожалуйста,!

Ответ: Добрый день, Юрий! Программирование контроллера CN.CC.01 осуществляется нами по Вашему заказу с предварительным составлением технического задания на систему управления Далее ->

Вопрос ответ