Вопрос ответ

Имя автора
E-mail *
Город
Вопрос *
Введите текcт, указанный на картинке
Илья
29.01.2025
Коломна

Вопрос: Здравствуйте. Приобрёл замок вашей фирмы модель SM-215.10 для ПВЗ. Непонятно как установить замок на металлическую дверь. Дверь открывается наружу. С обратной стороны коробка выступает на 2см, она не в уровень с полотном, непонятно как его крепить в моем случае.

Ответ: РЕЗЮМЕ: у Ильи оказался нестандартный вариант двери, поэтому мы вышли с ним на связь по почте и в одном из мессенджеров. Получив от него фото двери и коробки, мы смогли помочь Илье успешно решить вопрос с правильной установкой электромеханического замка Далее ->
Влада
27.01.2025
Дмитров

Вопрос: Подскажите пожалуйста где находится динамик у зумера, который можно заклеить изолентой?

Ответ:

Добрый день, Влада! Необходимо открыть корпус изделия, там будет черный цилиндрик с отверстием

 

Далее ->
Дмитрий
25.01.2025
Санкт-Петербург

Вопрос: Добрый день, куда обратиться по гарантии по замкам?

Ответ: Добрый день! Если приобретали продукцию у наших дилеров, то, соответственно, через них. Если у нас напрямую - то сразу к нам. Контакты на сайте представлены Далее ->
Мирон
19.01.2025
Дмитров

Вопрос: Здравствуйте, присутствует ли возможность сделать сигнал замка Promix-FRS.1D.03 (на холодильник) тише, или же вовсе отключить его?

Ответ: Добрый день! К сожалению, регулятора громкости у контроллера нет. Можете заклеить зуммер изолентой, это снизит громкость сигнала Далее ->
Умид
18.01.2025
Домодедово

Вопрос: У меня была серфикат щас нет пропал что делать помогите пожалуйста

Ответ: Умид, добрый день! О каком сертификате идет речь? Все сертификаты и патенты на производимую нами продукцию представлены на сайте: https://promix-center.ru/podderzhka/sertifikaty-i-patenty/ Далее ->