Вопрос ответ

22.08.2017
Вопрос:
Добрый день! Есть вопрос по поводу вашего продукта Cчитыватель банковских карт kz-1121-m. У нас в организации поставили его на вход в зону 24. Можете подтвердить или опровергнуть тот факт что он отказывается работать с банковским картами mastercard. C visa работает нормально, а ни одна карта mastercard не срабатывает. Установщики оборудования винят модель считывателя. Заранее спасибо за ответ.
Ответ:

Здравствуйте, Виталий!

Считыватель KZ-1121-M считывает информацию со второй дорожки пластиковой карты и передает ее в контроллер KZ-04. Анализ информации происходит в контроллере. Раз у Вас одна платежная система работает, а другая - нет, значит так установлены перемычки в контроллере. Считыватель считывает все карты одинаково! 

Назад