Вопрос ответ

Угловой электромеханический замок promix sm101 нормально-открытый. Проблема: при открытой двери более 5 минут блокируются шарики в замке и дверь не закрывается. Решается снятием питания на 30-60 секунд. Когда дверь закрыта и люди проходят по карточкам проблем нет

Добрый день, Валерий! Судя по описанию похоже, что у Вас нормально закрытый замок. Необходимо проверить маркировку на изделии. Описанное Вами поведение нехарактерно для нормально открытого замка. Нормально открытый замок без подачи питания в состоянии ОТКРЫТ, а при поданном напряжении ЗАКРЫТ.