Вопрос ответ

Добрый день! Уже два раза столкнулись с проблемой растрескивания и рассыпания магнитной шайбы внутри замка Шериф-1 лайт, в результате чего шток уже не входит в замок, так как эта шайба призвана перемещать фиксатор в открытое состояние. Получается из-за шайбы становится неработоспобен весь замок. На наш взгляд было бы надёжнее, если фиксатор перемещался бы с помощью пружины, установленной под ним.

Добрый день, Виктор!

Проблема растрескивания магнита от сильного удара устранена достаточно давно. Напишите, пожалуйста, дату выпуска замка (см.шильдик).