Вопрос ответ
Андрей
26.10.2022
г.Казань
Вопрос:
Добрый день. Имеется Promix-SM101.00 Замок электромеханический угловой (НО) серебро. ВО время эксплуатации перестал выполнять свои действия, скорее всего из-за развалившегося отпрессованного магнита. Является ли данный дефект заводским? Если дефект не гарантийный, то какие условия эксплуатации были нарушены?
Ответ:
Добрый день, Андрей!
Присылайте нам замок для экспертизы. По Вашему описанию складывается впечатление, что длина штока ригеля установлена не верно - ригель длиннее, чем необходимо и при закрытии двери, хода пружины в ригеле не хватает и вся энергия удара передается в магнит. Что и послужило причиной его поломки.
Присылайте нам замок для экспертизы. По Вашему описанию складывается впечатление, что длина штока ригеля установлена не верно - ригель длиннее, чем необходимо и при закрытии двери, хода пружины в ригеле не хватает и вся энергия удара передается в магнит. Что и послужило причиной его поломки.
Новости
Изменение цен на продукцию
01.09.2023
Уважаемые Клиенты!
К сожалению, мы вынуждены с 01.09.23 поднять цены на электромеханические замки Promix.