Вопрос ответ

Столкнулся со следующей проблемой. Замок Шериф-3в НО, фев 2013. После установки замка при открытии двери язычок заклинивает и не дает окрыться двери..... При внимательном осмотре замка выяснилось, что при обратном отходе язычка при открытии, язычок внутренними углами царапается по внутренней стороне корпуса замка, вызывая стопор язычка..... ( если потребуется фото, могу прислать). Это особенность конструкции или производственный брак?

Здравствуйте, Владимир!
Спасибо, что обратили внимание на нашу продукцию!
Если возможно, пришлите, пожалуйста, фото!
Так же хочу обратить  Ваше внимание на требование в Руководстве по эксплуатации замка к зазорам - чем больше зазор между замком и ответной планкой - тем хуже будет работать замок. Оптимальный зазор 1-4 мм, при увеличении зазора возможна описанная Вами ситуация.